La Unión de Usuarios y Consumidores, se suma a la iniciativa de Consumers International y junto a otras organizaciones de América Latina exigen servicios financieros justos.
Acceder a servicios financieros justos, de manera estable y segura, es una de las principales banderas que está levantando el movimiento de consumidores en América Latina y el Caribe para celebrar el próximo lunes 15 de marzo el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
Además de cláusulas y cargos abusivos de contratos bancarios y tarjetas de crédito, los consumidores deben enfrentar dramáticas consecuencias derivadas del endeudamiento y del sobreendeudamiento, fenómenos agudizados en el marco de la actual crisis financiera global que está lejos de terminar para la sociedad civil y de lo cual los consumidores no son los responsables.
Juan Trímboli, coordinador de la oficina de Santiago de Consumers International dice: “La necesidad de fomentar una nueva cultura financiera que ponga en un lugar central a las personas y no a los números ha llevado a Consumers International a poner el foco de la atención regional y mundial sobre la forma en que los consumidores han estado recibiendo estos servicios y la necesidad de dar un resuelto giro para que reciban los servicios financieros justos que se merecen”.
Para ello, la Unión de Usuarios y Consumidores está trabajando en la elaboración de un Modelo de Ley de Insolvencia Familiar, herramienta vigente en varios países europeos y actualmente en proceso legislativo en otros tantos de América Latina.
Este mecanismo legal, que apuntaría a la concertación de las partes involucradas, mantendría la integridad del grupo familiar endeudado y apoyaría al Estado a generar consumidores e instituciones financieras más responsables y participantes del desarrollo nacional.
Paralelamente en Santa Fe, solicitamos la sanción de una ley provincial de Defensa del consumidor; que regule mecanismos procesales y administrativos que contribuirían a mejorar la defensa de los consumidores. Muchas otras provincias se han ocupado de atender a esta necesidad, así Buenos Aires, Chubut, Río Negro, Misiones, San Juan, Mendoza, San Luis, Salta, entre otras.
En cambio, la realidad del consumidor santafesino se divide entre proyectos legislativos que no llegan a convertirse en ley y promesas de funcionarios que nunca se cumplen.
Además de cláusulas y cargos abusivos de contratos bancarios y tarjetas de crédito, los consumidores deben enfrentar dramáticas consecuencias derivadas del endeudamiento y del sobreendeudamiento, fenómenos agudizados en el marco de la actual crisis financiera global que está lejos de terminar para la sociedad civil y de lo cual los consumidores no son los responsables.
Juan Trímboli, coordinador de la oficina de Santiago de Consumers International dice: “La necesidad de fomentar una nueva cultura financiera que ponga en un lugar central a las personas y no a los números ha llevado a Consumers International a poner el foco de la atención regional y mundial sobre la forma en que los consumidores han estado recibiendo estos servicios y la necesidad de dar un resuelto giro para que reciban los servicios financieros justos que se merecen”.
Para ello, la Unión de Usuarios y Consumidores está trabajando en la elaboración de un Modelo de Ley de Insolvencia Familiar, herramienta vigente en varios países europeos y actualmente en proceso legislativo en otros tantos de América Latina.
Este mecanismo legal, que apuntaría a la concertación de las partes involucradas, mantendría la integridad del grupo familiar endeudado y apoyaría al Estado a generar consumidores e instituciones financieras más responsables y participantes del desarrollo nacional.
Paralelamente en Santa Fe, solicitamos la sanción de una ley provincial de Defensa del consumidor; que regule mecanismos procesales y administrativos que contribuirían a mejorar la defensa de los consumidores. Muchas otras provincias se han ocupado de atender a esta necesidad, así Buenos Aires, Chubut, Río Negro, Misiones, San Juan, Mendoza, San Luis, Salta, entre otras.
En cambio, la realidad del consumidor santafesino se divide entre proyectos legislativos que no llegan a convertirse en ley y promesas de funcionarios que nunca se cumplen.
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4 comentarios:
no encuentro una pagina adonde realizar una denuncia sobre la no entrega de facturacion entre otras cosas como habilitacion de negocio venta de alcohol a menores falta de libreta sanitaria etc gracias
en rosario es dificil acceder a una pagina para denuncias por falta de facturaciom
excelente blog. los felicito por la informacion sobre defensa del consumidor
Me parecio muy interesante este blog y todo lo dicho sobre el abogado en defensa del consumidor y su relacion con los casos. Muchas gracias
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